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Online-Unterstützung Maschinen

BDM France

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Kontaktieren Sie unser Service-Team:

+33 (0)2 38 32 75 92

  • Montag bis Donnerstag von 8:30 bis 18:00 Uhr
  • Freitag von 8:30 bis 17 Uhr

BDM Germany

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Kontaktieren Sie unser Support-Team von Montag bis Freitag:

8:00 – 16:00 Uhr: +49 5247 403820
16:00 – 20:00: +49 (0) 151 15367051

Technische Unterstützung / Hotline

  •  Fehlerbehebung über Teamviewer
    Unsere Spezialisten stellen per Software Teamviewer (in den meisten Maschinen vorhanden) eine Verbindung zur Steuerung Ihrer Maschine her.
    Durch eine Analyse der Steuerungsanzeigen lassen sich zahlreiche Fehler schnell beheben.
  • Hilfestellung per Telefon
    Sie erreichen unser Serviceteam unter Tel- Nr.: +49 (0)5247 403820 oder +49 (0)151 15367051 (16.00/20.00 Uhr) und erläutern Ihr Problem.
    Unsere Servicetechniker verfügen über langjährige Erfahrung und können durch gezielte Fragen schnell herausfinden, wo die Ursache liegt und welche Maßnahmen zu ergreifen sind, damit Sie schnell wieder produzieren können.
  • Wartungsverträge
    Auch die beste Maschine braucht regelmäßige Wartung, um über lange Zeit zuverlässig zu funktionieren.
    Im Rahmen eines Wartungsvertrages sorgen wir dafür, dass alle notwendigen Arbeiten regelmäßig durchgeführt werden.
    So können sich Ihre Mitarbeiter ganz ihren eigentlichen Aufgaben zuwenden.