Recrutement

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Nos offres d’emploi

Metteur au point H/F

RAISON D’ETRE DE LA FONCTION

Assurer la mise au point et la mise en service des machines, dans le respect du CDC, de la qualité des délais et de la productivité sur lesquels l’usine s’est engagée.
Participer à l’amélioration permanente des performances de nos machines et à l’amélioration de la prestation fournie aux clients.

PRINCIPALES MISSIONS PERMANENTES DE LA FONCTION :
– Analyse des lancements du BEM, de la vérification des planches outils, des opérations et des fichiers de réception et se réfère à l’ARC
– Préparer les chantiers
– Participer aux réunions d’affaire.
– Suivre la disponibilité des outillages et des profilés clients.
– Préparation et réalisation des programmes ISO, préparation des usinages, groupes associations, paramètres profils, paramètres machines, …
– Réglage et mise au point de la machine
– Vérifier la disponibilité de la machine dans les temps
– Etablissement de liste de reste à faire et mise à disposition dans le RGA de l’affaire
– Participe activement à la réception et à son bon déroulement selon le planning établi en respectant les délais demandés
– Participe à la documentation
– Participe à l’installation chez nos clients et la mise en service jusqu’à la réception définitive et assure la formation du personnel
– Rempli les rapports d’interventions, transmet un rapport quotidien
– Optimise les réglages de la machine en termes de productivité, qualité et de sécurité
– Améliorer les cadences machines.
– Rempli les rapports d’interventions, transmet un rapport quotidien
– Optimise les réglages de la machine en termes de productivité, qualité et de sécurité

Forte disponibilité et mobilité nécessaires pour ce poste (déplacements en France ou à l’étranger sur simple préavis, interventions le weekend et la nuit possibles)
Avoir une démarche d’amélioration continue. Contrôle qualité, check list, état d’avancement…
Déplacements chez les clients pour mise en service, assistance (veiller à toujours donner la meilleure image possible de BDM).
Son statut cadre lui offre une certaine souplesse dans ses horaires de travail, mais en contrepartie il doit s’organiser pour respecter les délais qui lui sont demandés.
A l’issu du démarrage, il doit rédiger un bilan d’affaire » récapitulant les différents problèmes rencontrés (retour d’expérience).
Respect le règlement d’entreprise des clients.
S’engage à respecter les recommandations liées aux déplacements et frais de déplacements (repas, hébergement, …)

Statut : Cadre

Avantages

• RTT
• Intéressement

Horaires

Rémunération supplémentaire

• Prime annuelle
• Primes

Technicien Service clients H/F

RAISON D’ETRE DE LA FONCTION

• Assurer la vente et l’expédition des pièces détachées.
• Effectuer les devis du service client.
• Suivi des Rétrofits en collaboration avec le Responsable d’affaires Rétrofit.

PRINCIPALES MISSIONS PERMANENTES DE LA FONCTION :

– Relation téléphonique avec les clients et les fournisseurs pour la gestion des pièces détachées.
– Effectuer les devis pour la fourniture de pièces détachées .
– S’assurer de la réception d’un bon de commande contractuel avant expédition de pièces détachées facturables
– Effectuer un bordereau de livraison à chaque expédition de pièces
– Effectuer les colis pour l’expédition des pièces détachées.
– Prendre contact avec un transporteur dans le cas d’une expédition urgente.
– Vérification de la tenue des délais de livraison et avertissement client si dérive.
– Prendre contact avec un fournisseur si nécessaire pour commander une pièce ou se renseigner sur une disponibilité.
– Rassemblement des pièces nécessaires à une intervention d’un technicien.
– Contrôle du retour des pièces détachées sous garantie et relance si nécessaire.
– Rendre compte à son responsable d’un problème d’approvisionnement d’une pièce ou d’un problème d’expédition, d’une situation critique chez un client.
– Relation avec les différents BE pour les pièces « spéciales » et le chiffrage des Rétrofits .
– Utilisation systématique de Prodix pour les « lancements ».
– Mobilité nécessaire dans le cadre du chiffrage des Rétrofits.
– Utilisation du module de gestion d’affaires @Prodix.
– Lancement, suivi et préparation technique des affaires Rétrofits sous la responsabilité du R.A. Rétrofits.
– Rendre compte à chaque étape au R.A. Rétrofits de l’évolution des affaires.
– Avoir une démarche d’amélioration continue.
– Maîtrise du logiciel @Prodix souhaitée : Modules : Données techniques ; Ventes ; Achats ; Stocks ; et Gestion d’Affaires.
– Maîtrise du logiciel Solidworks souhaitée pour l’identification des pièces mécaniques et chiffrage des Rétrofits.

Avantages

  • Participation au Transport
  • Intéressement

Horaires

• Du lundi au vendredi
• Heures Supplémentaires
• Travail en journée

Rémunération supplémentaire

• Heures supplémentaires majorées
• Prime annuelle